人均GDP或超韩国 VS “神鬼莫测”的平台政策,让奋战在台湾市场的卖家何去何从?
据市场消息,台湾 2020 年经济增长率为 3.11%,2021 年为 6.28%;韩国 2020 年经济增长率是 -1%,2021 年为 4%,因此,从这个数据看,台湾经济成长已连续两年比韩国强。
国际货币基金(IMF)预估,按此增速,2025 年台湾人均 GDP 将超越韩国。
具体来看,2021 年台湾人均 GDP 为 3.27 万美元,与韩国人均 GDP 3.49 万美元差距缩小。IMF 预测显示,2024 年台湾和韩国人均 GDP 都将突破 4 万美元,到 2025 年,台湾会是 4.28 万美元,将超越韩国的 4.27 万美元。
另外,更有日本经济研究中心(JCER)预测指出,韩国和台湾人均 GDP 将分别在 2027、2028 年超越日本。如果事情确实如此发展,3 年后台湾的人均 GDP 将超越韩国、6 年后超越日本。
而这,可能是大多数电商平台和卖家无法忽视台湾市场的主要原因。
淘宝/Shopee竞相入场
2009 年 9 月 8 日,淘宝网授权台湾网劲科技开发运营的“台湾淘 1 站”正式上线,标志着淘宝正式进入台湾市场(2006年底,淘宝网携手 oBuy 全买网开通了“台湾馆”,帮助大陆网友购买到台湾商品)。
这意味着台湾民众也可以像大陆网友一样上淘宝网购物,并使用支付宝担保交易模式获得更好的购物体验。
阿里巴巴提供的数据显示,2013 年“双十一”购物节当天,台湾用户通过支付宝产生的总交易额较 2012 年当天成长 189%。资料还指出,每天有约 1 万件淘宝包裹从大陆各地送至台湾。
2019 年 10 月,阿里巴巴通过新加坡子公司持有英商克雷达投资有限公司股权的方式,以“淘宝台湾”的名义在台湾经营电商平台。
虽然,受台湾相关部门要求,该平台已经与 2020 年停止运营,但通过淘宝网等平台从大陆进行网购的台湾消费者数量却在不断增加。
2015 年,Shopee 开始起网运营,台湾是其首批开通服务的站点之一。
截至目前,Shopee 台湾站已经拥有超过 200 万家店铺,并且还在以每周上千家新店注册的速度增加。
这些数据也可以从侧面展示,为什么面对疯狂的关店、政策刺激,大家依旧不愿放弃、甚至依然要入局台湾电商市场。
台湾电商市场数据
台湾,位于中国大陆东南,与福建隔海相望,面积 3 万 6 千平方公里,人口 2400 万。
最近的调查显示,台湾站点互联网的普及率非常高,总普及率为 88%。移动设备使用率也很高,约为 79%。事实上,超过 70% 的台湾网购者使用手机购物。
人均 GDP 方面,开头已经有所提及,去年为 3.27 万美元,在 Shopee 所有站点中(包含拉美和欧洲市场)都名列前茅。
据预测,台湾电商市场规模有望在今年达到 690 亿美元,远超东南亚诸国市场。
消费习惯方面,由于受淘宝网购影响,台湾消费者网购意识较强,目前网购已经超越线下实体店,成为消费者最受欢迎的购物方式。
人均消费方面,预计今年人均网购消费为 1480 美元,平均每笔订单价格为 44 美元。
虽然人均 GDP 很高,但不可否认,台湾消费者还是属于价格敏感性群体,对提供包邮的产品更为青睐。
畅销品类方面,服饰、3C产品最为热卖,特别是服饰类目,网购规模已经超越线下实体店。
利润率方面,2013 年,就有消息称,台湾市场的小摊贩和本土平台卖家都从淘宝进货加价售卖,利润可达 200% 甚至更多,虽然受电商普及影响,内卷加速,利润率有所下降,但整体来讲,还是要比部分新兴市场好得多。
运营难点
市场虽好,而且具有区位优势,但想要做好台湾市场并不容易。
首先要面对的就是平台之间的竞争。台湾电商平台众多,除了众所周知的 Shopee 之外,还有诸如乐天台湾、PChome、Yahoo 奇摩、露天拍卖、东森购物等。
就整体来看,台湾本土电商平台可以给卖家更多的信任感,另外,由于历史原因,淘宝早早就占领了台湾网购者的心智,在市场中很有份量。
有人说,我们也选择开 Shopee 台湾本土店铺不就行了?
确实可以如此操作,不过,受平台政策影响,倘若没有台湾用户资料或者台湾企业注册,抑或是靠谱的服务商,注册的店铺很容易被查封,血本无归。
其次,除了平台之间的竞争之外,卖家之间的竞争和趋严的平台政策也让卖家倍感艰辛。
早先,台湾是 Shopee 跨境卖家开店运营必选的两大站点之一(另一个是马来西亚),虽然后来又加了菲律宾,但受语言和政策影响,不少大陆卖家(特别是内贸卖家)的首选站点依旧是台湾,这在无形之中加大了运营难度。
自二月份开始,就有不少卖家表示,平台政策越来越严,而且找不到规律,结果就是被封的店铺数量越来越多,有的卖家店铺甚至被“一锅端”,更令他们疑惑不解的是,不少被封店的卖家是囤货运营,而非虚拟仓或者换单方式操作。
“准备换市场了,台湾(电商市场)的店铺做不下去了,”一位卖家表示。
最后,就是税收政策。有消息称,台湾将于 3 月起启动对电商卖家纳税登记。
Shopee 台湾本土个人店铺年销售额超过 8 万台币的将会被征收 5% 的营业税和 3% 的所得税,如果没有及时缴税,将会面临高额罚款。
政策影响之下,卖家运营成本势必会进一步提升,不过,从另一方面讲,这也会倒逼一部分卖家推出。
总之,这个市场能够给到的是高客单、高回报,政策调整从端起来看会引发阵痛,但从长期来看,未必不是一件好事。